Todo lo que sueles preguntarnos

Sí. Colores, tipografía, portada, imágenes y alérgenos se adaptan a tu marca. Míralo en este vídeo:

Mira las pantallas de cada una en Plantillas y quédate con la que vaya con tu negocio. Si dudas, cuéntanos cómo es tu local y te recomendamos una.

Son las «páginas» de tu carta: separan las grandes categorías, como Desayunos, Postres o Menú del día. Tu cliente salta de una a otra desde la barra de secciones, y cada sección tiene dentro sus grupos.

Ordenan los productos dentro de una sección. Si la sección es Desayunos, sus grupos podrían ser Tostadas, Cafés y Zumos.

Cada plato o bebida de tu carta, con su nombre, precio y descripción. Según tu plan, también puede llevar foto, alérgenos y etiquetas.

Son tres formas de destacar algo en tu carta. Cada una va en un sitio distinto:

• En un producto Vegana Etiqueta Palabra corta junto al producto: «250 g», «Ración de 8». Puedes poner varias. Verla en la carta →
• En un grupo Extra de queso + 0,25 € Alerta Un aviso para todos los productos del grupo, junto a su título. Verla en la carta →
• En una sección Horario de cocina Nota Texto al inicio de la sección, antes de su primer grupo: horarios, variaciones, avisos… Verla en la carta →

Depende del plan:

1. Logo de empresa: en todos los planes.
2. Imágenes de producto, junto a cada precio: planes Básico y Completo.
3. Imágenes decorativas en la portada, las secciones y los grupos: plan Completo.

Tu cliente marca los alérgenos que quiere evitar y la carta ilumina en rojo el aviso de cada producto que los contenga. Va incluido en todos los planes.

Sí, al final de la carta. El texto final lleva título y descripción (horario, dirección, wifi, reservas…) y debajo van los iconos de tus redes sociales. En el editor se cambian en «Ajustes de la carta» › «Mensajes del pie de página».

adminApp se instala desde el navegador, sin tiendas de apps. Después tendrás su icono y se abrirá a pantalla completa. Elige tu dispositivo:

Son los dos datos que conectan el editor con tu carta. Se guardan solo en tu navegador.

1. Entra en «Ajustes» › «Conexión con la carta».
2. En «Negocio» escribe el nombre corto de tu local, el mismo de tu dirección: si tu carta es mi-bar.webcartaonline.com, escribe mi-bar.
3. En «Clave» pega la que te enviamos al confirmar el pago.
4. Pulsa «Guardar conexión» y luego «Probar la conexión».

ConsejoNo compartas la clave con nadie: quien la tenga puede cambiar tu carta.

Abre el editor y pulsa «Cargar carta». En unos segundos verás tus secciones y grupos a la izquierda: toca cualquiera para editar sus productos.

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No. Todo lo que cambias se queda como borrador. Pulsa «Vista previa» para ver tu carta tal cual quedará, con el aviso «Cambios sin publicar». Tus clientes solo lo verán cuando pulses «Publicar cambios».

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Tranquilo: antes de sustituir tu carta, el servidor guarda una copia de seguridad con fecha. Además, rechaza cualquier archivo dañado, así que una carta rota nunca llega a tus clientes.

1. Si es un error pequeño, corrígelo en el editor y vuelve a publicar.
2. Si prefieres volver a la versión anterior, escríbenos y la recuperamos.

El editor explica cada problema con un mensaje. Toca el tuyo para ver cómo solucionarlo:

La licencia es tu suscripción anual al editor. Cuando quedan 30 días o menos, el editor te avisa al cargar la carta. Si caduca, tu carta sigue visible, pero no podrás publicar cambios hasta renovarla.

Sí: móvil Android o iPhone, tablet y ordenador con Chrome, Edge o Safari, e incluso un reloj inteligente. La pantalla se adapta sola.

El editor se abre al instante aunque no haya conexión, porque guarda una copia en tu dispositivo. Eso sí, para cargar tu carta y publicar cambios necesitas internet.

No. Las mejoras se instalan solas. La primera vez que abras el editor después de una mejora verás una ventana con las novedades: pulsa «Actualizar» y listo. Tu carta, tu clave y tus ajustes no se tocan.